Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Noytte! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Noytte. Noytte beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig verzorgde winkelervaring te bieden (hierna “Diensten”). Noytte werkt met Shopify, waardoor wij u deze Diensten kunnen aanbieden.
De onderstaande voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (hierna “Algemene voorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verplichtingen bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Algemene voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of deze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Algemene voorwaarden of het Privacybeleid, dient u geen toegang te krijgen tot onze Diensten en deze niet te gebruiken.
1. TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden bevestigt u dat u volgens de wetgeving van uw woonland of regio meerderjarig bent en dat u ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige personen onder uw verantwoordelijkheid gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, heeft gekocht of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief toegang tot of het bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en leveringsgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u over alle noodzakelijke rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
U bent volledig verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten binnen uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
2. ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alle redelijke inspanningen geleverd om onze producten en diensten in onze online winkels zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat de werkelijke kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van de weergave op uw scherm, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt, de instellingen en de configuratie daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door u gekochte producten of diensten aan uw verwachtingen zal voldoen of exact gelijk zal zijn aan de weergave in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen naar ons eigen inzicht op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de verkoop van een product te beëindigen en per geval de hoeveelheid producten te beperken die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied.
3. BESTELLINGEN
Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop. Noytte behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen inzicht om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd wanneer Noytte de acceptatie ervan heeft bevestigd. Voordat wij uw bestelling accepteren, moeten wij uw betaling ontvangen en verwerken.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze plaatst, omdat Noytte mogelijk niet in staat is verzoeken tot annulering na acceptatie van de bestelling te honoreren. Als wij uw bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hierover te informeren via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
Uw aankopen kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid [LINK].
U verklaart en garandeert dat uw aankopen bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
4. PRIJZEN EN FACTUREN
Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs van een product of dienst is de prijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling en die wordt vermeld in uw orderbevestiging per e-mail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn in de vermelde prijzen geen overheidsheffingen, verzend-, verwerkings-, douane- of invoerkosten inbegrepen.
De prijzen die in onze online winkels worden vermeld, kunnen afwijken van prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden beheerd. Van tijd tot tijd kunnen wij acties aanbieden voor de Diensten die invloed kunnen hebben op de prijsstelling en waarop afzonderlijke voorwaarden van toepassing zijn. Bij tegenstrijdigheid tussen de actievoorwaarden en deze Voorwaarden hebben de actievoorwaarden voorrang.
U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop-, betalings- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkels worden gedaan. U stemt ermee in uw account- en andere informatie, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
U verklaart en garandeert dat:
(i) de door u verstrekte creditcardinformatie juist, nauwkeurig en volledig is;
(ii) u naar behoren gemachtigd bent om deze creditcard voor de aankoop te gebruiken;
(iii) uw creditcardmaatschappij de aan u in rekening gebrachte bedragen zal verwerken;
(iv) u de verschuldigde bedragen betaalt volgens de vermelde prijzen, inclusief verzend- en verwerkingskosten en alle toepasselijke overheidsheffingen, indien van toepassing.
5. VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending en levering wanneer deze worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze invloedssfeer. Alle levertijden zijn indicatief en worden niet gegarandeerd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of andere omstandigheden buiten onze controle.
Het risico van toevallig verlies of toevallige beschadiging van de goederen gaat pas over op de klant wanneer de goederen aan de klant of aan een door de klant aangewezen bevoegde ontvanger zijn overhandigd.
6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle merken, handelsnamen, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video- en audio-opnamen, evenals het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Noytte, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door wetten inzake intellectueel eigendom.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen materiaal uit de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar tonen of uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of overdragen.
Tenzij hierin uitdrukkelijk anders vermeld, verleent geen enkele bepaling van deze Voorwaarden een licentie of andere rechten op patenten, merken, auteursrechten of ander intellectueel eigendom van Noytte, Shopify of derden. Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending vormen van wetten inzake intellectueel eigendom. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden aan Noytte.
De namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Noytte zijn merken van Noytte of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. U mag deze merken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Noytte. De naam Shopify, het Shopify-logo, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans zijn merken van Shopify. Alle andere namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans die in de Diensten worden gebruikt, zijn merken van hun respectieve eigenaren.
7. OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot klanttools van derden die als onderdeel van de Diensten worden beschouwd en die wij niet controleren, beheren of beïnvloeden.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot deze tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
U gebruikt alle optionele tools die op de website worden aangeboden naar eigen inzicht en op eigen risico. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden van de betreffende derde partij en daarmee akkoord gaat.
In de toekomst kunnen wij via de Diensten nieuwe functies aanbieden, waaronder nieuwe tools en middelen. Dergelijke nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Diensten en vallen onder deze Algemene voorwaarden.
8. LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materialen en links bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, inclusief ingesloten functies van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden waartoe u toegang krijgt. Als u de Diensten verlaat om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of websites van derden, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen in verband met uw toegang tot websites van derden of met producten, diensten, middelen of inhoud die u op websites van derden koopt of gebruikt. Controleer zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden voordat u een transactie uitvoert. Klachten, claims, opmerkingen of vragen over producten en diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende derden worden gericht.
9. RELATIE MET SHOPIFY
Noytte gebruikt Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen in onze winkel vinden echter rechtstreeks plaats met Noytte.
Door de Diensten te gebruiken, erkent u en stemt u ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor aspecten van de verkoop tussen u en Noytte, inclusief letsel, schade of verliezen die voortvloeien uit gekochte producten of diensten. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle claims, schadevergoedingen en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Noytte.
10. PRIVACYBELEID
Op alle persoonsgegevens die wij verzamelen bij het gebruik van de Diensten is ons Privacybeleid van toepassing, dat u hier kunt bekijken: [LINK]. Op bepaalde persoonsgegevens kan ook het Privacybeleid van Shopify van toepassing zijn.
Door de Diensten te gebruiken bevestigt u dat u deze privacybeleidsregels heeft gelezen.
Omdat de Diensten worden geleverd op het Shopify-platform, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan uw woonland, om u de Diensten te kunnen leveren. Meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonsgegevens gebruiken, vindt u in ons Privacybeleid [LINK].
11. FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, aanbevelingen, plannen of andere inhoud indient, uploadt, publiceert, per e-mail verzendt of anderszins overdraagt (gezamenlijk “Feedback”), verleent u ons een permanente, wereldwijde, sublicentieerbare en kosteloze licentie om deze Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weergeven in elk medium en voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.
Wij kunnen deze rechten bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te beheren, leveren, beoordelen, verbeteren en promoten, onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen volgens deze Voorwaarden.
U verklaart en garandeert bovendien dat:
(i) u alle noodzakelijke rechten op uw Feedback bezit;
(ii) u elke vergoeding of stimulans die u voor de Feedback heeft ontvangen, heeft bekendgemaakt;
(iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.
Wij zijn niet verplicht:
(1) uw Feedback vertrouwelijk te behandelen;
(2) een vergoeding voor uw Feedback te betalen;
(3) op uw Feedback te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Feedback te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, denigrerend, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast beschouwen, of die intellectuele eigendomsrechten van derden of deze Voorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw Feedback geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrechten, merkenrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er ook mee in dat uw Feedback geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene inhoud bevat en geen computervirussen of andere schadelijke software bevat die de werking van de Diensten of een gekoppelde website kan beïnvloeden.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als een andere persoon en ons of derden niet misleiden over de oorsprong van uw Feedback. U bent volledig verantwoordelijk voor uw Feedback en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor Feedback die door u of derden wordt gepubliceerd.
12. FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kunnen de Diensten informatie bevatten met typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie onjuist is, ook nadat een bestelling is geplaatst.
13. VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. U mag de Diensten niet direct of indirect gebruiken:
(a) voor onwettige of schadelijke doeleinden;
(b) om internationale, nationale, regionale of lokale wetten, voorschriften of verordeningen te overtreden;
(c) om onze of andermans intellectuele eigendomsrechten te schenden;
(d) om onze medewerkers of andere personen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren of te intimideren;
(e) om valse of misleidende informatie te verzenden;
(f) om materiaal te verzenden, ontvangen, uploaden, downloaden, gebruiken of hergebruiken dat niet aan deze Voorwaarden voldoet;
(g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden, waaronder spam, kettingbrieven of vergelijkbare communicatie;
(h) om zich voor te doen als een andere persoon of organisatie;
(i) voor activiteiten die het gebruik van de Diensten door anderen beperken of verstoren, of die Noytte, Shopify of gebruikers van de Diensten kunnen schaden.
U stemt er tevens mee in:
(a) geen virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden;
(b) geen enkel deel van de Diensten te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren;
(c) geen persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(d) geen spam te verzenden en geen phishing-, pharming-, pretexting-, crawling-, scraping- of soortgelijke geautomatiseerde activiteiten uit te voeren;
(e) geen beveiligingsfuncties van de Diensten of gekoppelde websites te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, te deactiveren of te beëindigen als wij vaststellen dat u deze Voorwaarden heeft geschonden.
14. BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten of een deel daarvan naar eigen inzicht op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft verantwoordelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging verschuldigd zijn.
De volgende bepalingen blijven ook na beëindiging van kracht: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand van rechten, Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en alle andere bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven.
15. UITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie die in of via de Diensten wordt verstrekt, dient uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen op dergelijke informatie is voor uw eigen risico.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Noytte, worden de Diensten en alle via de Diensten aangeboden producten geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder uitdrukkelijke of stilzwijgende verklaringen, garanties of voorwaarden, waaronder stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrechten of niet-inbreuk.
Wij garanderen niet dat uw gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. In sommige rechtsgebieden zijn beperkingen of uitsluitingen van stilzwijgende garanties niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.
16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Noytte, Shopify en hun gelieerde ondernemingen, partners, directeuren, functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers, aannemers, dienstverleners of licentiegevers onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor schade, verliezen, claims of directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, verlies van besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade.
Dit geldt ongeacht of deze voortvloeien uit contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of anderszins en verband houden met uw gebruik van de Diensten of een via de Diensten gekocht product, inclusief fouten of weglatingen in inhoud of verlies of schade als gevolg van het gebruik van de Diensten of inhoud of producten die via de Diensten zijn gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar zijn gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen.
17. VRIJWARING
U stemt ermee in Noytte, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, inclusief redelijke advocaatkosten, die aan derden verschuldigd zijn als gevolg van:
(1) uw schending van deze Algemene voorwaarden of daarin genoemde documenten;
(2) uw schending van een wet of rechten van derden;
(3) uw toegang tot of gebruik van de Diensten.
Wij zullen u informeren over eventuele claims. Een vertraagde kennisgeving ontslaat u echter niet van uw verplichtingen, tenzij u daardoor wezenlijk wordt benadeeld. Wij kunnen de verdediging en afwikkeling van dergelijke claims op uw kosten controleren, inclusief de keuze van juridisch advies. Zonder uw toestemming, die niet onredelijk mag worden geweigerd, zullen wij echter geen claims schikken die niet-geldelijke verplichtingen voor u met zich meebrengen. U werkt mee aan de verdediging tegen dergelijke claims, inclusief het verstrekken van relevante documenten.
18. SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht gescheiden te zijn van deze Voorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
19. AFSTAND VAN RECHTEN; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Algemene voorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene voorwaarden en alle op deze website gepubliceerde of met de Diensten verbonden beleidsregels of operationele regels vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Diensten. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, mededelingen en voorstellen tussen u en ons, inclusief eerdere versies van de Algemene voorwaarden.
Onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de opsteller worden uitgelegd.
20. OVERDRACHT
U mag deze overeenkomst of uw rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet overdragen, toewijzen of doorgeven zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is ongeldig.
Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder uw toestemming of kennisgeving overdragen, toewijzen of doorgeven.
21. TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd volgens de wetten van het rechtsgebied waarin Noytte is gevestigd.
U en Noytte stemmen in met de bevoegde rechtbanken en de persoonlijke jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in dat rechtsgebied.
22. KOPJES
De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.
23. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De meest recente versie van de Algemene voorwaarden kunt u op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze Algemene voorwaarden bij te werken, aan te vullen of te wijzigen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren.
Over wezenlijke wijzigingen van deze Voorwaarden informeren wij u volgens de toepasselijke wetgeving. Dergelijke wijzigingen treden in werking op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Diensten na publicatie van wijzigingen betekent dat u met deze wijzigingen akkoord gaat.
24. CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene voorwaarden kunt u sturen naar:
info@noytte.com
Onze contactgegevens:
Noytte MB
info@noytte.com
Europos pr. 34-47, LT-46370, Kaunas, Litouwen
+37060146680
Bedrijfscode: 307302470
Btw-nummer: LT100018656913