Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabebedingungen
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist an. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen können.
Gemäß EU-Recht haben Sie außerdem das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten („Widerrufsrecht“).

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – unbenutzt, unbeschädigt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem ist ein Kaufnachweis (Rechnung oder Kassenbon) erforderlich.

Rücksendeadresse
Noytte MB
Spindulio g. 56, Šiauliai, 76164
Tel. +37060146680
E-Mail: info@noytte.com

Rücksendekosten

Wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wenn Sie den Artikel aus anderen Gründen zurückgeben (z. B. Meinungsänderung), tragen Sie die Rücksendekosten selbst.

Ausnahmen
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Hygiene-, Beauty- und Kosmetikprodukte, wenn die Verpackung geöffnet wurde,
• Lebensmittel, Blumen oder verderbliche Waren,
• Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte,
• Geschenkkarten und reduzierte Artikel.

Rückerstattungen
Nach Genehmigung der Rückgabe wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Sollten Sie die Rückerstattung nach 15 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@noytte.com.

Verbraucherrechte
Im Falle von Streitigkeiten bezüglich Rückgaben oder Kaufbedingungen können sich Verbraucher an folgende Institution wenden:
Staatlicher Verbraucherschutzdienst Litauen (VVTAT) – www.vvtat.lt